CHỦ NHẬT – KHI 100% LÀ CHƯA ĐỦ, NHA KHOA QUỐC TẾ ĐỨC HẬU CHỌN 200%

Có những ngày, công việc chỉ cần hoàn thành đúng trách nhiệm.
Nhưng cũng có những ngày, chính thái độ làm nghề mới là điều được đặt lên bàn cân.

Chủ nhật – trong suy nghĩ của nhiều người – là ngày để nghỉ ngơi, để tạm gác lại nhịp sống vội vã, để cơ thể và tinh thần được chậm hơn một nhịp. Nhưng tại Nha khoa Quốc tế Đức Hậu, Chủ nhật lại mang một ý nghĩa rất khác. Đó không phải là ngày làm việc “nhẹ tay hơn”, càng không phải là ngày làm việc mang tính hình thức. Chủ nhật là lúc mỗi thành viên trong đội ngũ tự hỏi chính mình: khi không còn áp lực giờ hành chính, không còn guồng quay quen thuộc, ta sẽ chọn làm nghề như thế nào?

Và câu trả lời tại Đức Hậu luôn nhất quán: làm tốt hơn – sâu hơn – tận tâm hơn.

Chủ nhật – Khi nhịp độ không chậm lại, mà được đẩy lên bằng trách nhiệm

Chúng tôi hiểu rất rõ rằng, phần lớn khách hàng tìm đến nha khoa vào ngày Chủ nhật không phải vì thuận tiện, mà vì không còn lựa chọn nào khác trong tuần. Đó là những con người bận rộn với công việc, gia đình, trách nhiệm xã hội; những người chỉ có thể dành ngày nghỉ duy nhất để quan tâm đến sức khỏe răng miệng – một phần quan trọng nhưng thường bị trì hoãn.

Chính vì thế, nếu Chủ nhật bị xem là ngày “làm cho xong”, thì đó không chỉ là sự thiếu chuyên nghiệp, mà còn là sự thiếu tôn trọng với thời gian và niềm tin của khách hàng. Tại Đức Hậu, chúng tôi chọn cách làm ngược lại: Chủ nhật là ngày phải làm tốt hơn ngày thường. Tốt hơn trong sự chuẩn bị, trong sự tập trung, trong từng hành động nhỏ nhất của đội ngũ.

Không có khái niệm “cuối tuần thì linh động”.
Chỉ có một chuẩn mực duy nhất: chuẩn mực cao nhất cho từng khách hàng.

200% tập trung – Khi mỗi khách hàng đều xứng đáng được lắng nghe trọn vẹn

Trong y khoa, đặc biệt là nha khoa, một quyết định đúng luôn bắt đầu từ việc lắng nghe đủ sâu. Ngày Chủ nhật, khi lượng khách hàng có xu hướng đông hơn và thời gian của họ cũng quý giá hơn, sự tập trung lại càng trở nên quan trọng.

Tại Nha khoa Quốc tế Đức Hậu, mỗi ca thăm khám đều được thực hiện với 200% sự chú tâm. Bác sĩ không chỉ nhìn vào hình ảnh phim chụp hay triệu chứng bề mặt, mà dành thời gian để lắng nghe câu chuyện của khách hàng, thói quen sinh hoạt, nỗi lo, mong muốn và cả những e ngại chưa từng nói ra. Bởi chúng tôi tin rằng, một phác đồ điều trị tốt không chỉ giải quyết vấn đề y khoa, mà còn phải phù hợp với cuộc sống thật của người bệnh.

Sự tập trung ấy không dừng lại ở khâu chẩn đoán. Nó tiếp tục xuyên suốt trong từng thao tác điều trị, từng bước kiểm soát vô trùng, từng chi tiết nhỏ có thể ảnh hưởng đến kết quả lâu dài và cảm giác an tâm của khách hàng.

200% chủ động – Vì chăm sóc sức khỏe không thể là sự chờ đợi

Ngày Chủ nhật tại Đức Hậu không có chỗ cho sự bị động. Mọi khâu vận hành đều được chuẩn bị kỹ lưỡng từ trước: lịch hẹn được sắp xếp khoa học, nhân sự được phân bổ đầy đủ, trang thiết bị và vật tư luôn sẵn sàng như những ngày cao điểm nhất.

Đội ngũ bác sĩ không chờ khách hàng hỏi mới giải thích. Nhân viên không chờ khách hàng phàn nàn mới hỗ trợ. Mọi sự chăm sóc đều xuất phát từ tinh thần chủ động, bởi chúng tôi hiểu rằng: trong lĩnh vực y tế, sự chủ động chính là một phần của chất lượng.

Khách hàng đến Đức Hậu vào ngày Chủ nhật không chỉ nhận được dịch vụ điều trị, mà còn nhận được sự đồng hành – từ tư vấn ban đầu, theo dõi trong quá trình thực hiện, cho đến hướng dẫn chăm sóc sau điều trị. Tất cả đều được thực hiện với cùng một mục tiêu: giúp khách hàng an tâm và tin tưởng tuyệt đối.

Chủ nhật – Bài kiểm tra thầm lặng của người làm nghề y

Không ai đứng đó để chấm điểm một ngày Chủ nhật.
Không có bảng đánh giá, không có sự giám sát đặc biệt.

Chính vì vậy, Chủ nhật trở thành bài kiểm tra thầm lặng nhưng chân thật nhất đối với mỗi người làm nghề y. Khi không còn khuôn mẫu quen thuộc, điều còn lại chỉ là lương tâm nghề nghiệp và cách mỗi người đối diện với công việc của mình.

Tại Nha khoa Quốc tế Đức Hậu, chúng tôi chọn giữ nguyên sự nghiêm túc, dù đó là ngày nghỉ. Bởi chúng tôi tin rằng, niềm tin của khách hàng được xây dựng không phải từ những lời nói lớn lao, mà từ cách chúng tôi làm việc trong những ngày không ai ép buộc phải làm tốt hơn.

Không vì cuối tuần mà giảm chất lượng – Chỉ có thể làm tốt hơn

Mỗi ca điều trị vào ngày Chủ nhật tại Đức Hậu đều tuân thủ đầy đủ các tiêu chuẩn chuyên môn, quy trình vô trùng và yêu cầu an toàn nghiêm ngặt. Không có bất kỳ sự cắt giảm nào, dù là nhỏ nhất. Trái lại, trong nhiều trường hợp, sự chủ động về thời gian và tâm thế phục vụ còn giúp đội ngũ dành nhiều sự quan tâm hơn cho từng khách hàng.

Bởi với chúng tôi, chất lượng không phải là điều được quyết định bởi ngày trong tuần, mà là bởi giá trị cốt lõi mà phòng khám theo đuổi suốt nhiều năm qua.

Chủ nhật 200% – Để nụ cười không bị trì hoãn

Chúng tôi tin rằng, chăm sóc sức khỏe răng miệng không nên bị trì hoãn chỉ vì cuộc sống bận rộn. Và một nụ cười khỏe đẹp xứng đáng được quan tâm đúng lúc, đúng cách. Chính vì vậy, Chủ nhật 200% không phải là khẩu hiệu, mà là lựa chọn nhất quán của Nha khoa Quốc tế Đức Hậu – lựa chọn đứng về phía khách hàng, về phía sự tận tâm và về phía giá trị lâu dài.

Nha khoa Quốc tế Đức Hậu – Sẵn sàng khi khách hàng cần, trọn vẹn trong từng ngày

Dù là thứ Hai hay Chủ nhật, triết lý làm nghề của Đức Hậu vẫn không thay đổi:
làm việc bằng cái tâm của người thầy thuốc, bằng sự tận lực của người phục vụ và bằng trách nhiệm với từng nụ cười được gửi gắm.

Nha khoa Quốc tế Đức Hậu
Không dừng lại ở 100%.
Mà luôn chọn 200%, để mỗi khách hàng ra về với sự an tâm – và một nụ cười trọn vẹn.

———————————
HỆ THỐNG NHA KHOA ĐỨC HẬU
☎ Hotline: 0989 578 325
🏠 Trụ sở chính: 213 Lê Quý Đôn – Ngã tư chợ Bo – P. Thái Bình- T. Hưng Yên
Website: http://nhakhoaduchau.vn
Youtube: http://youtube.com/@nhakhoaduchau